KALITATE POLITIKA
MISIOA
Tolosaldeko aseguru publikoko biztanleriari eta gaixo pribatuei , ahal izanez gero, Gipuzkoako lurraldekoei, osasun-laguntza integrala ematen dien erakunde pribatua gara, gure ekintza guztietan kalitate, eraginkortasun eta segurtasun-maila optimoekin. gure zentro guztiak, ingurumena errespetatuko duen osasun-ingurunean, eta gure langileei eta gure gizarte-inguruneari laguntzen dien.
IKUSPEGIA
Osasun-teknologia berrien abangoardian dagoen osasun-enpresa bikaina, lehiakorra, eraginkorra izan nahi dugu, Osasun Sailari erantzun onena emanez Tolosaldea eremuan eta Gipuzkoako medikuntza pribatuko eragile garrantzitsua izanik, beti zainduz. gure langileak. utzi talentua erakarri eta atxikitzeari eta eragin sozial positiboa sustatzeari gure eragin-eremu osoan.
BALIOAK
-
Pazientearekiko konpromisoa: pertsonan zentratutako ospitalea gara, eskuragarria, etika, zerbitzu eta etengabeko hobekuntza espirituarekin.
-
Gure langileekiko konpromisoa : gure profesionalek konfiantza, talde eta ezagutza garatzeko giroan lan egitea nahi dugu, beren onena emateko.
-
Gure ingurunearekiko konpromisoa: eskualdean enplegua sortzen duen 1. enpresa eta inguruko ospitale erreferentziala izanik, gure hurbileko komunitatean, Tolosaldean, eta, oro har, gizartean garrantzi handiko eragile gisa aitortzen gara.
-
Ingurumenarekiko konpromisoa: gure prozesuak ekoeraginkortasuna izan dadin eta ingurumenean ahalik eta eragin txikiena izan dezaten lan egiten dugu. Hori frogatzeko, lege-betetzearen eta ingurumenaren kudeaketaren kanpo-aitorpen objektiboa lortuko dugu
-
Berrikuntzaren aldeko apustua: eguneroko beharretarako irtenbide berritzaileen aldeko apustua egiten dugu, informazioaren teknologien alde eta instalazio eta prozesuen etengabeko eguneratzearen alde.
-
Berdintasunarekiko konpromisoa: pertsona guztien aukera eta eskubide berdintasuna modu aktiboan laguntzen dugun errealitatea izan behar dela uste dugu.
-
Kudeaketa eta kalitatearekiko konpromisoa: Gure prozesu guztiak etengabeko hobekuntzaren kudeaketa iraunkorrean definitzen ditugu, zeinaren abala Eusko Jaurlaritzaren aitorpenean eta kanpoko hirugarrenen ziurtagirietan lortzen dugun, bereziki nazioarteko ISO arauetan.
-
Gardentasunaren aldeko konpromisoa: gure datuak komunikatzen eta argitaratzen ditugu eta komunikazio eta kudeaketa tresnak ditugu interesdun guztiek eragiten dieten informazioa eskuratzeko.